Прокуратура требовала от velcom вернуть деньги

08.09.2009 © Andrey Monkevich

Письмецо с такой вот фабулой пришло от некого Семашко А.В. 7 сентября в 15 часов по минскому времени многим белорусским изданиям. К самому письму приложена копия ответа Генеральной прокуратуры Беларуси на обращение заявителя «о нарушениях законодательства со стороны должностных лиц ИП «Велком» при проведении платного … голосования во время … акции «Волна позитива» .. Кстати, ответ за подписью И.о. начальника управления по надзору за исполнением законодательства и законностью правовых актов П.У. Родионова за №0702-363-2009 датирован аж 17-м августа — заявитель несколько запоздал с его распространением, тем не менее, содержание, а вероятность его некого искажения-подделки — ну очень низка, действительно интересно:

Результаты проверки свидетельствуют о ненадлежащем исполнении ИП «Велком» [..] обязанностей о своевременном предоставлении необходимой и достоверной информации о предлагаемых .. услугах. [..] внесено представление в адрес руководства компании с требованием принятия мер по … реализации прав потребителей на получение достоверной информации.

[..] потребовано от ИП «Велком» возвратить … средства абонентам…, принявшим участие в голосовании «Волна позитива» посредством USSD-запросов и привлечь к дисциплинарной ответственности должностных лиц, ответственных за организацию и проведение … акции.

Да, прокурорское представление о совершенствовании работы и даже требование привлечь к дисциплинарной ответственности — ну это понятно, это обычные такие меры реагирования надзорным органом, а вот потребовано возвратить денежные средства абонентам — действительно неожиданно… Даже очень, хотя Прокуратура, после упомянутой проверки — очевидно, располагает необходимой информацией для констатации факта ненадлежащего исполнения обязанностей ИП «Велком»

Распространенная копия ответа Прокуратуры — здесь, а текст письма-крика души (с некоторыми, ИМХО, все-таки преувеличениями), разосланного СМИ — ниже:

From: «A. Semashko»
To: Sent: Monday, September 07, 2009 3:21 PM
Subject: Генпрокуратура РБ потребовала от Velcom возврата обманно полученных от абонентов денежных средств.

Добрый день.

Во вложении к данному письму находится копия ответа Генеральной прокуратуры Республики Беларусь на мое обращение по выявленным мною фактам обмана и мошенничества, осуществленных компанией Velcom (ИП «Велком») в отношении десятков тысяч собственных клиентов.

Подобная практика оболванивания пользователей и выманивания денег под видом различных рекламных игр, голосований и розыгрышей ведется velcom уже не первый год. При проведении акции «Заведи мечту», в которой разыгрывались автомобили, тысячам граждан был нанесен серьезный материальный ущерб на суммы от десятков тысяч до нескольких миллионов рублей. Условия проведения данной акции были абсолютно непрозрачными, а агрессивная рекламная компании вводила участников в заблуждение. ИП «Велком» было оштрафовано http://naviny.by/rubrics/economic/2009/06/19/ic_news_113_313209/ за данные нарушения, но, видимо, неуемная жажда наживы оказалась гораздо сильнее страха перед незначительными штрафами. В 2009 году компания проводит новую рекламную игру <<Волна позитива>> http://www.velcom.by/ru/news/11-06-2009_news.html. Традиционно прикрываясь благовидными целями одаривания абонентов, Velcom де-факто запустил очередной лохотрон, еще более изощренный и циничный.

http://www.onliner.by/news/08.07.2009/15.26/
http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1189670&sid=0436c896cce3e69914c1dacd707e3624

Пользователям предлагалось поучаствовать в платном голосовании, которое якобы определит музыкальные коллективы, которые проведут концерты в областных центрах. В реальности же победители были определены Velcom заранее: еще до начала акции заключены контракты с агентствами и директорами коллективов, оплачена доставка оборудования для исполнителей в определенных городах. На сайте группы <<ДДТ>> информация о концерте в Могилеве появилась за 2 месяца до старта акции <<Волна позитива>> (правда, после огласки на интернет-форумах, она была в спешном порядке удалена по настоянию Velcom). Абоненты, подстегиваемые агрессивной рекламной кампанией на ТВ, отдавали сотни своих платных голосов за любимых артистов, наивно рассчитывая повлиять на исход голосования и не подозревая, что за них уже давно все решили в своих кабинетах руководители Velcom.

Интересно было бы знать — известно ли этим самым руководителям компании Velcom о том, что их действия могут быть квалифицированы представителями белорусской Фемиды как <<Мошенничество в особо крупном размере, совершенное группой лиц по предварительному сговору>>?

Прошу Вас, как средство массовой информации, донести до своих читателей полную и правдивую информацию о тех рисках, которые они несут вступая в подобные игры с известным белорусским GSM оператором. В этих играх есть только один победитель — Velcom, все остальные — заведомо проигравшие и таких уже сотни тысяч по всей стране.

Надеюсь, что Вы обратите внимание на данную тему и поможете Вашей аудитории отследить окончание данной истории — очень хочется верить, что в нашей стране возможно торжество закона и Генеральная прокуратура доведет начатое до конца и … граждане получат свои деньги обратно (суммарный денежный урон, нанесенный гражданам за время проведения акции <<Волна позитива>> измеряется сотнями миллионов рублей), а компания Velcom получит, наконец, достойный урок, который отобьет у нее желание облапошивать белорусских граждан.

С уважением,
Семашко А.В.

3 комментария на “Прокуратура требовала от velcom вернуть деньги”

  1. warborn:

    вот уж этот Velcom проклятый..

  2. Marmot:

    «…компания Velcom получит, наконец, достойный урок, который отобьет у нее желание облапошивать белорусских граждан в будущем.»
    Эх, боюсь, не отобьет! :-(( Ибо не в первый раз это происходит, а аппетиты операторов связи со временем только растут… Ничего не поделаешь, торжество капитализма: богатые богатеют за счет бедных!

  3. Kaluga guest :):

    богатые богатеют за счет бедных?)) можно перефразировать — умные богатеют за счет дураков — и я не ошибусь с формулировкой)) что мешает «бедным дуракам» сделать своего, «народного» оператора, которому бы они платили номиналом? мысль, что это нереально, невозможно, не в силах простых смертных? ну тогда кормите «умных богатеев», при том, что за эту прикормку вы получаете услуги связи, ну или откажитесь от этих услуг 😉 капитализм капитализмом, а голова своя должна быть на плечах, ну или хотябы одна на на всех, главное чтобы не пустая.